約款

保険契約の詳細な条件を定めた文書。補償内容、保険金額、免責事項、保険金支払い条件、契約者の義務などが記載されています。数十ページに及ぶ長文で専門用語も多いため、一般消費者には理解が難しい面があります。近年は平易な日本語で書かれた「ご契約のしおり」が別途用意され、重要事項が分かりやすく説明されるようになりました。約款の内容は金融庁の認可を受ける必要があります。